Tentativi di phishing, false vendite: come tutelarsi dalle truffe?

Cos'è il phishing? Il phishing è una pratica fraudolenta mirata a ottenere i dati personali delle vittime, in particolare i dettagli relativi al pagamento della carta di credito. I ladri possono quindi effettuare pagamenti su Internet o prelevare denaro dal conto della vittima.


Regole base per evitare il phishing

  1. Non comunicare mai con i clienti al di fuori dell'interfaccia di messaggistica sicura di Artmajeur
  2. Non scrivere mai la tua email in testo normale o il tuo numero di telefono su Internet
  3. Controlla sempre l'origine del mittente delle email importanti che ricevi
  4. Non pagare mai da un collegamento ricevuto via e-mail

Comunica sempre dalla tua interfaccia sicura su Artmajeur

Il tuo account Artmajeur ha un'interfaccia di messaggistica sicura. Tutti i messaggi vengono filtrati e se viene rilevata un'anomalia possiamo intervenire in tempi brevissimi. Quando comunichi al di fuori di Artmajeur, non possiamo proteggerti!


Non scrivere mai la tua email in chiaro su Internet

La tua email è protetta su Artmajeur: non viene mai visualizzata al pubblico. Ma se scrivi la tua email altrove su Internet (il tuo account Facebook, il tuo sito personale, il tuo profilo Instagram, ecc.), è molto facile che i malintenzionati la trovino, facendo una semplice ricerca su Google. Possono quindi inviarti un messaggio falso da Artmajeur e provare a truffarti.


Controlla sempre la provenienza del mittente delle email che ricevi

I messaggi di Artmajeur vengono inviati da un indirizzo che termina con @artmajeur.com (support @artmajeur.com , noreply @artmajeur , notifications @artmajeur.com ecc...). Artmajeur non ti scriverà mai da un'e-mail proveniente da un provider gratuito come gmail.com o live.com ecc... Se ricevi un messaggio da un indirizzo e-mail che non termina con @artmajeur.com sarà una truffa.

Di seguito, 2 esempi di tentativi di phishing:
Guarda come i truffatori utilizzano il provider gratuito GMAIL.COM per provare a falsificare l'e-mail di Artmajeur





Non pagare mai da un collegamento ricevuto in un'e-mail

Le classiche truffe di phishing si basano sempre su un'e-mail falsa che contiene un collegamento a un sito falso: la vittima inserisce quindi i propri dati di pagamento e li invia direttamente ai malintenzionati. Quando ricevi un'e-mail con un link per il pagamento, controlla sempre che il link a cui vai contenga https://www.artmajeur.com .


Cosa devo fare se ricevo un tentativo di phishing?

  1. Segnala immediatamente il messaggio SPAM/phishing al tuo provider Internet
  2. Inoltra il messaggio a [email protected] "> [email protected] in modo che possiamo bloccare il loro sito
  3. Se hai già effettuato un pagamento o fornito i dati di pagamento, contatta immediatamente la tua banca per opporti
  4. Segnalare il messaggio alle autorità competenti
Hai bisogno di aiuto?

Il team di supporto è disponibile per rispondere a tutte le tue domande:

Centro assistenza Messaggio +33 (0)95 095 9966