Come rispondere alle richieste di prezzo e alle offerte di prezzo?

Hai ricevuto un'offerta di prezzo o una richiesta di prezzo?

Per rispondere al cliente, utilizza la sezione: IL MIO ACCOUNT > MESSAGGI > SALDI .

Opera non disponibile?
Se l'opera è venduta, o non disponibile, indicalo nell'interfaccia, il cliente verrà informato e potrà consultare le altre tue opere. IMPORTANTE : devi verificare la disponibilità delle tue opere nella sezione IL MIO ACCOUNT > OPERE > PREZZI E DISPONIBILITÀ in modo che i clienti possano vedere le opere effettivamente disponibili!

Tempi di consegna: quando puoi spedire l'opera?
Indica da quando puoi spedire il pacco (da 1 giorno a +2 mesi). Prima è sempre meglio è per i clienti.

Fai una controfferta:
Per fare una controfferta a un'offerta che hai ricevuto da un cliente, rifiuta la sua offerta, quindi fai clic sul pulsante " Fai una nuova offerta ".
NB: Non è possibile modificare un'offerta attiva, una volta inviata al cliente.

Suggerisci invece un altro lavoro?
Se invece desideri offrire al cliente un'altra opera, aggiungila alla tua galleria Artmajeur, con tutte le informazioni e il prezzo. Quindi, comunicaci il link al lavoro in modo che il cliente possa ordinare se lo desidera.

Pagamento:
Il cliente paga Artmajeur con carta di credito con 3Dsecure. Verrai pagato tramite bonifico bancario o PAYPAL 15 giorni dopo la consegna.

Prezzo fisso o trattativa:
Puoi indicare che il prezzo è trattabile se accetti di ricevere contro offerte.

Dettagli cliente:
In questa fase, è solo una richiesta di prezzo. Abbiamo solo il paese del cliente. Se il cliente ordina, avrai tutti i suoi dati di contatto.

Commissione:
l'importo della commissione di vendita appare nella home page del tuo account. (NB: i residenti nell'UE devono anche pagare l'IVA sulla commissione). L'importo esatto della commissione di vendita viene visualizzato quando inserisci il prezzo.

Consegna:
Atmajeur calcola il prezzo e gestisce la consegna in tutto il mondo. Impacchetta il lavoro e il corriere DHL lo ritira a casa tua. La spedizione di Artmajeur è tracciata e assicurata. Il preventivo di consegna di Artmajeur viene offerto direttamente nella pagina dell'offerta, una volta confermate tutte le informazioni richieste.
IMPORTANTE:

  • L'opzione di consegna da parte di Artmajeur è disponibile solo dopo aver compilato tutti i campi (dimensioni, peso, prezzo, tipo di imballaggio, ecc.)
  • Se il prezzo del trasporto di Artmajeur è superiore al 50% del prezzo dell'opera, non sarà disponibile. Dovrai inviare tu stesso il pacco
  • Se le dimensioni del tuo pacco sono superiori a 300x200x160 e 1000kg, contattaci

Tasse doganali
Se ci sono spese di importazione, o tasse doganali, saranno calcolate all'arrivo e pagate dal cliente separatamente.

Altre foto:
Modifica l'opera sul tuo account per inserire ulteriori foto dell'opera (un dettaglio, il retro, il lato). I clienti possono vedere meglio il lavoro, questo spesso aiuta a innescare la vendita!


Come funziona?
Per maggiori informazioni sul processo di vendita è possibile consultare la sezione:
IL MIO ACCOUNT > VENDITE > AIUTO.


NB: Promuoviamo solo opere in vendita garantite e garantite da Artmajeur.

Hai bisogno di aiuto?

Il team di supporto è disponibile per rispondere a tutte le tue domande:

Centro assistenza Messaggio +33 (0)95 095 9966