Come funziona la spedizione/consegna?
Buono a sapersi:
- I prezzi pubblici mostrati ai clienti includono il prezzo di consegna nel loro paese
- Artmajeur stima automaticamente i costi di consegna in tutto il mondo. Puoi anche offrire le tue tariffe di consegna.
- In caso di vendita, il nostro corriere ritira il pacco da voi
Chi avvolge le opere?
Le opere vengono imballate dal venditore sotto la sua esclusiva responsabilità.
Come viene inviato?
Se scegli Artmajeur, il corriere verrà al tuo indirizzo per ritirare l'opera imballata, quando vuoi. Se lo spedisci tu stesso, porti il pacco al tuo corriere.
Come viene calcolato il costo di consegna?
calcoliamo i costi di consegna con le dimensioni dell'opera e il paese di consegna. Utilizziamo solo corrieri PREMIUM / EXPRESS come DHL.
Come impostare i costi di consegna?
Puoi definire i tuoi profili di consegna personalizzati nella sezione IL MIO ACCOUNT > VENDITE > CONSEGNA, o lasciare che Artmajeur valuti i costi di consegna per tutti i paesi del mondo.
Posso utilizzare il mio operatore telefonico per il mio paese e lasciare che Artmajeur calcoli i prezzi per gli altri paesi?
Sì. Per fare ciò, definisci i tuoi profili di consegna solo per il tuo Paese, poi lascia libero il resto del mondo: il calcolo verrà poi effettuato automaticamente da Artmajeur.
Se utilizzo il calcolo automatico di Artmajeur, posso inviarlo io stesso in caso di vendita?
No. Se selezioni Artmajeur per la consegna, calcoleremo i costi di spedizione e addebiteremo al cliente la spedizione Express. I clienti si aspetteranno di ricevere un servizio espresso premium da Artmajeur.
Posso limitare la consegna solo a determinati paesi?
No. Tutti i clienti residenti nei paesi in cui opera Artmajeur potranno acquistare le tue opere.
Lavori di formato molto grande (pacchi più grandi di 300x160x120cm o > 1000kg)
per grandi opere il calcolo non è automatico. Le opere compaiono quindi con la dicitura "prezzo su richiesta", ed è necessario fare un preventivo con un vettore specializzato in caso di richiesta del cliente.
Dove posso vedere in anteprima il costo di consegna?
- Quando inserisci il prezzo del tuo lavoro (seleziona i paesi di consegna desiderati)
- Quando rispondi a un'offerta di prezzo
- Quando hai venduto un'opera
Se Artmajeur spedisce le opere, devo pagare la consegna?
Sì. L'importo della consegna sarà anticipato da Artmajeur, quindi detratto dal pagamento.
Se lo spedisco da solo, devo pagare la consegna?
Sì. Devi pagare direttamente il tuo operatore.
IMPORTANTE: devo pagare per la consegna quando i prezzi sono indicati dai clienti?
Sì, quando ricevi un'offerta di prezzo da un cliente, include il trasporto : sei libero di accettare o rifiutare.
Se accetti, devi pagare il trasporto: puoi quindi spedirlo tu stesso, oppure farlo spedire da Artmajeur.
- Se spedisci tu stesso, paghi direttamente il corriere
- Se lasci inviare da Artmajeur, ti verrà indicato il prezzo e l'importo verrà detratto dal tuo pagamento.