Artmajeur Художественная онлайн-галерея | Помощь
Помощь

Как сбросить мой пароль?

  1. Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль » на странице входа
    вот прямая ссылка:https://www.artmajeur.com/en/password/request  

  2. Введите адрес электронной почты вашей учетной записи Artmajeur, затем « ОТПРАВИТЬ ».

  3. Вам на почту придет сообщение, действительное в течение 10 минут, со ссылкой для выбора нового пароля. Также проверьте, не попало ли письмо в папку СПАМ.

  4. Выберите новый, простой, легко запоминающийся пароль. NB: введите новый пароль, не копируйте/вставляйте свой пароль

  5. Введите адрес электронной почты и новый пароль на странице входа: https://www.artmajeur.com/fr/login

  ВАЖНО :
  • Вы должны использовать адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Artmajeur.
  • Вы не можете использовать процедуру восстановления пароля, если у вас нет доступа к электронной почте, связанной с вашей учетной записью Artmajeur.
  • Срок действия ссылки для сброса истечет немедленно, если вы создадите еще один запрос на сброс пароля: используйте только последнее полученное электронное письмо.
  • Файлы cookie должны быть включены в вашем браузере

Если у вас больше нет доступа к электронной почте, связанной с вашей учетной записью Artmajeur:  

Если у вас больше нет доступа к электронной почте, связанной с вашей учетной записью Artmajeur, или если вы не можете вспомнить, какая это электронная почта, обратитесь в службу поддержки и предоставьте следующее:
  • Ссылка на ваш профиль на Artmajeur
  • Ваш старый адрес электронной почты
  • Копия официального документа, удостоверяющего личность (водительские права, паспорт, удостоверение личности)

Статьи по Теме:

Нужна помощь?

Служба поддержки готова ответить на все Ваши вопросы:

Центр помощи Сообщение +33 (0)95 095 9966