¿Por qué no puedo publicar comentarios?
Si encuentras dificultades para publicar un comentario de manera temporal, esto puede deberse a un problema técnico pasajero. Te recomendamos que esperes y vuelvas a intentarlo un poco más tarde. Si el problema persiste, por favor contáctanos a través del soporte técnico de ArtMajeur.
Si no puedes publicar comentarios durante un largo período, se deben considerar varias razones posibles:
- Demasiados comentarios publicados: Puede que hayas publicado un gran número de comentarios en un corto período de tiempo, lo que podría desencadenar restricciones temporales.
- Comentarios denunciados: Si varios de tus comentarios han sido denunciados por otros usuarios, o si tus comentarios no cumplen con las directrices de la plataforma, tu capacidad para publicar puede estar limitada.
Cuando una cuenta está limitada, ya no es posible publicar comentarios durante un período mínimo de 1 mes.
¿Qué debo hacer si no puedo publicar comentarios?
Si no puedes publicar comentarios, te aconsejamos que:
- Revises los términos y condiciones de ArtMajeur para asegurarte de que tus mensajes cumplen con nuestras normas.
- Evites cualquier discurso de odio, difamación o lenguaje inapropiado en tus comentarios.
- No incluyas información personal como números de teléfono, direcciones de correo electrónico o URL en tus mensajes.
Una vez que hayas revisado y adaptado tus comentarios a nuestras directrices, podrás volver a publicar comentarios con tranquilidad.
¿Qué puedo hacer si creo que mi cuenta ha sido denunciada por error?
Si crees que has sido restringido por error, por favor contacta a nuestro soporte. Revisaremos tu situación y tomaremos las medidas necesarias.