"Do Not Honour" Reddi Kodu Ne Anlama Gelir?

Red "Do Not Honour" Kodu Nedir?

"Do Not Honour" kodu, işlem sırasında bir şirkete gönderilen genel bir reddetme mesajıdır ve bankanın işlemi onaylamaya istekli olmadığını gösterir. Ne yazık ki, bu kod işlemin neden reddedildiğine dair belirli detaylar sağlamaz, bu nedenle kart sahibi kesin nedenleri öğrenmek için bankasıyla iletişime geçmelidir.

Bir işlem neden "Do Not Honour" kodu ile reddedilebilir?

Bir bankanın bu kod ile bir işlemi reddetmesinin birkaç potansiyel nedeni vardır:

  • Yetersiz Fon: Eğer müşterinin hesabında işlemi karşılayacak kadar fon yoksa, banka "Do Not Honour" kodu verebilir.
  • Şüpheli Aktivite: Bankalar, olağandışı aktiviteleri izlemek için dolandırıcılık tespit sistemleri kullanır. Eğer bir işlem şüpheli görünüyorsa (örneğin, önceden bildirim yapılmadan yurtdışında bir satın alma), banka kart sahibini korumak için işlemi reddedebilir.
  • Günlük Limit Aşımı: Birçok kartın günlük harcama limitleri vardır. Eğer bir işlem kart sahibinin bu limiti aşmasına neden oluyorsa, banka işlemi "Do Not Honour" kodu ile reddedebilir.
  • Yanlış Kart Bilgileri: Kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV kodu gibi bilgilerin yanlış girilmesi işlemin reddedilmesine neden olabilir.
  • Diğer Hesap Sorunları: Kapalı bir hesabın, pasif bir kartın ya da henüz aktifleştirilmemiş bir kartın kullanılması gibi sorunlar da bu kodun tetiklenmesine neden olabilir.

Eğer işlemim "Do Not Honour" kodu ile reddedilirse ne yapmalıyım?

Bu kodla karşılaşırsanız, sorunu çözmek için yapabileceğiniz şeyler şunlardır:

  1. Bankanızla İletişime Geçin: İlk ve en etkili adım bankanızla doğrudan iletişime geçmektir. Onlar, işlemin reddedilme nedenine dair spesifik detaylar sağlayabilir ve sorunu nasıl çözebileceğiniz konusunda sizi yönlendirebilir.
  2. Bakiye Kontrolü Yapın: Hesabınızda satın alma işlemini karşılayacak kadar fon bulunduğundan emin olun.
  3. Kart Bilgilerini Kontrol Edin: Girilen tüm kart bilgilerinin doğru olduğundan emin olun, kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV dahil.
  4. Güvenlik Uyarılarını Dikkate Alın: Seyahat ediyorsanız veya büyük bir satın alma yapıyorsanız, dolandırıcılık uyarılarını tetiklememek için bankanızı önceden bilgilendirin.
  5. Daha Sonra Tekrar Deneyin veya Başka Bir Ödeme Yöntemi Kullanın: Mümkünse, işlemi tamamlamak için başka bir kart veya ödeme yöntemi kullanın.

ArtMajeur bu sorunu çözmeme yardımcı olabilir mi?

ArtMajeur, bankanızın "DO NOT HONOR" yanıtını aşma kapasitesine sahip olmasa da, müşteri destek ekibimiz alternatif ödeme seçeneklerini keşfetmenize yardımcı olabilir. Yardım almak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bu sorun ArtMajeur'un web sitesinin güvenliği ile ilgili mi?

Hayır, bu hata kodu ArtMajeur'un web sitesinin güvenliği ile ilgili değildir. Bu, bankanızın sisteminin ürettiği bir yanıttır. Ödeme bilgilerinizin korunması için web sitemizin endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri kullandığından emin olabilirsiniz.

İşlemi tekrar denemek sorunu çözer mi?

Belki, ancak eğer "DO NOT HONOR" hatasını almaya devam ederseniz, reddetme nedenini anlamak için doğrudan bankanızla iletişim kurmanız en iyisidir. Sorunu anlamadan yapılan birkaç deneme, bankanızın dolandırıcılık tespit sisteminden yeni kısıtlamalar veya uyarılar almanıza neden olabilir.

yardıma ihtiyacım var?

Destek ekibi tüm sorularınızı yanıtlamaya hazırdır:

Yardım Merkezi Mesaj +33 (0)95 095 9966