Política de devolução

O comprador tem 14 dias para devolver sua compra.

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A Artmajeur está 100% comprometida com a satisfação do colecionador: você tem 14 dias para devolver um trabalho original. A obra deve ser devolvida ao artista em perfeitas condições, em sua embalagem original. Todos os itens elegíveis são retornáveis (salvo indicação em contrário).


Como faço para devolver os itens?

  1. Use a seção: “MINHA CONTA” > “MINHAS COMPRAS” > “DEVOLUÇÃO”
  2. A transportadora recolhe o pacote em sua embalagem original
  3. Você recebe um reembolso total assim que o vendedor recebe o pacote


Quando vou receber um reembolso?

Será reembolsado pelo mesmo meio de pagamento que utilizou, assim que a obra lhe for devolvida em perfeitas condições, na sua embalagem original.


Itens não elegíveis para a política de devolução:

  • Pedidos personalizados ou trabalhos personalizados feitos especialmente para você
  • Impressões sob demanda
  • Bens virtuais (licenças, serviços ativos e assinaturas, publicidade etc...)
  • Pedidos especiais quando uma política de devolução específica é mencionada
  • Produtos danificados, a menos que um relatório tenha sido feito dentro de 48 horas após a entrega


Contacte-nos: +33 095 095 9966 Faça uma pergunta

Mais informações: Condições de venda

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